La vita connessa: desideri e timori

Andrea Corti, Client Partner – Tech, Communication, Utilities, Insights Division, Kantar Italia

Smart home e Smart city toccano corde psicologiche importanti e solleticano molti bisogni (di immagine, sociali, relazionali). Vedremo quindi come rispondere a questi needs e quali sono le aspettative principali delle persone.
Allo stesso tempo, emergono sempre più timori e resistenze, anch’esse di carattere psicologico ed incentrate soprattutto al tema della fiducia. Come possono le aziende diventare garanti e fornire un supporto di valore alle persone?